Données collectées
- Nom, téléphone, email éventuel et code postal.
- Description du problème et niveau d'urgence.
- Informations de suivi: page d'origine, date de soumission, statut de la demande.
Informations
Politique de confidentialité
Les formulaires collectent uniquement les données utiles au rappel, au traitement de votre demande et au suivi du service.
Informations utiles
Le cadre complet du service
Finalités
- Comprendre votre demande.
- Vous mettre en contact avec un plombier partenaire.
- Gérer les échanges avec les partenaires, les litiges éventuels et l'amélioration du service.
Durée de conservation
Les demandes des clients, les informations de suivi et les échanges associés sont conservés jusqu'à 24 mois après le dernier contact.
Les éléments nécessaires à la facturation partenaire ou au traitement d'un litige peuvent être conservés plus longtemps lorsqu'une obligation légale le justifie.
Droits et contact
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données à contact@quartierdepannage.fr.
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